فتح تذكرة دعم
لأي مشكلة في الحساب أو البطاقة أو النقاط أو الدفع أو العروض.
الدعم الفني
أرسل استفسارك أو مشكلتك، وسيظهر التذكرة في لوحة الإدارة لمتابعتها. كما يمكنك استخدام قنوات الدعم الظاهرة هنا بعد ضبطها من لوحة الإدارة.
قنوات المساعدة السريعة
يمكن تعديل هذه البيانات من لوحة الإدارة ضمن إعدادات التشغيل والخدمة.
أسئلة شائعة
أهم النقاط التي يحتاجها المستخدم والشريك في النسخة الحالية.
كيف تُحتسب النقاط؟كل فاتورة معتمدة = نقطة واحدة، ويمكن مراجعتها لاحقًا من الإدارة وتجميد النقاط عند كشف أي تلاعب.
هل يمكن شراء VIP مباشرة؟نعم، إلكترونيًا أو بيع مباشر من الإدارة أو الشريك لحساب مستخدم موجود.
كيف يمنع النظام التلاعب؟عبر QR متجدد، وكود عملية مؤقت، وتأكيد الشريك من حسابه.
هل يمكن لنفس الشريك وضع عروض مختلفة؟نعم، عروض عامة للبطاقة العادية، وأقوى أو حصرية للبطاقة الذهبية VIP.
هل أستطيع التثبيت كتطبيق؟نعم، عبر زر تحميل التطبيق أو إضافة الموقع إلى الشاشة الرئيسية خصوصًا على الآيفون.