سياسة الخصوصية

نحترم بيانات المستخدمين والشركاء، ونجمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل SaveWay وتحسين التجربة.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب الأساسية، بيانات العضوية، سجل الطلبات، الفواتير المرفوعة، والتقييمات المرسلة داخل المنصة.

كيفية الاستخدام

نستخدم البيانات لتفعيل البطاقات، معالجة نقاط الفواتير، توثيق العمليات، التواصل في حالة الدعم، وإدارة العلاقة بين المستخدم والشريك.

الصور والملفات

الصور والإشعارات والفواتير تحفظ على الاستضافة داخل مجلدات الرفع المخصصة، ويقتصر الوصول عليها على الأطراف المخولين داخل المنصة.

الدفع

بيانات بوابات الدفع الحقيقية لا تُخزَّن داخل المشروع إلا في حدود المراجع اللازمة لتأكيد العملية، ويكون مزود الدفع هو المسؤول عن بيانات البطاقة البنكية الفعلية.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ البيانات ما دامت الحسابات أو العمليات فعالة، ويمكن للإدارة تعطيل الحسابات أو أرشفة البيانات بحسب المتطلبات التشغيلية.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم تعديل بياناته الأساسية من حسابه والتواصل عبر صفحة الدعم لطلب المساعدة أو مراجعة أي إشكال متعلق بالخصوصية.